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La plupart des outils que nous utilisons actuellement intègrent des principes d’intelligence artificielle : assistants virtuels, chatbots, reconnaissance digitale ou faciale...L’IA a déjà quasiment investi tous les champs de nos vies professionnelles et personnelles.

Au sein des entreprises l’intelligence artificielle suscite à la fois inquiétude et fascination. Les processus d’automatisation bousculent tous les métiers et obligent les dirigeants à prendre le virage de la transformation numérique : les ressources humaines, les départements qualité, les services marketing mais aussi les directions financières et les services de comptabilité.

Comment cette technologie investit les entreprises ? Quelles évolutions apporte-t-elle aux métiers de la finance et de la comptabilité ? Comment l’intelligence artificielle va-t-elle façonner les départements financiers de demain ?

L’intelligence artificielle : un enjeu dans l’entreprise

L’intelligence artificielle regroupe l’ensemble des techniques qui permettent de créer des machines capable de simuler une intelligence humaine. L’IA met en œuvre plusieurs capacités telles que la logique, la résolution de problèmes et l’apprentissage. Les applications spécifiques de l’intelligence artificielle sont notamment les systèmes d’experts, la reconnaissance vocale et la vision artificielle.

L’intelligence artificielle vit une véritable montée en puissance aujourd’hui mais en réalité elle a été mis au service des entreprises il y a déjà plus de 30 ans, pour optimiser les processus de gestion de documents structurés, dactylographiés ou manuscrits et pour évoluer ensuite sur le traitement automatisé des factures.

Les entreprises ont très vite intégré le bénéfice de l’IA : automatiser des tâches et des processus fastidieux et répétitifs. Mais l’opinion est assez mitigée sur la question. D’un côté, l’Intelligence Artificielle risque de remettre en cause les métiers existants et de l’autre elle va créer de nouveaux besoins en lien avec des métiers d’analyse de données et de compréhension des processus.

Il est certain que l’essor de ces nouvelles technologies impacte toutes les professions. On nous présente l’intelligence artificielle comme la nouvelle révolution qui va changer le monde. Mais, l’enjeu réside avant tout dans la gestion de la transition : la formation et l’accompagnement des entreprises et de ses dirigeants pour développer des compétences liées au numérique est prioritaire, alors qu'aujourd'hui moins de 15% des entreprises françaises disposent de solutions d’intelligence artificielle.

Quand on sait que le marché de l’intelligence artificielle devrait peser autour de 46 milliards de dollars dans le monde en 2020, les solutions automatisées de l’intelligence artificielle deviennent un must incontournable.

L’Intelligence artificielle au service de l’entreprise

De nombreux challenges sont à relever pour l’intégration de systèmes d’intelligence artificielle dans les entreprises. Il s’agit pour elle de coordonner et structurer les initiatives autour de l’intelligence artificielle, sensibiliser les équipes et directions aux enjeux et démontrer les possibilités réelles de l’intelligence artificielle.

Il y a eu un avant et après intelligence artificielle.

 En comptabilité, auparavant, les entreprises traitaient manuellement sur papier les factures, les bons de commande et géraient la livraison. Puis l’ensemble était saisi manuellement dans les systèmes informatiques, imputés puis transmis pour approbation et paiement aux fournisseurs. Aujourd’hui avec l’intelligence artificielle chaque étape manuelle du processus est remplacée par une fonction automatique qui analyse, reconnaît, aiguille et intègre les données. Les fournisseurs disposent d’une information de suivi en temps réel.

L’IA et les métiers de la finance

C’est surtout dans les métiers de la finance que l’intelligence artificielle devient un terrain de prédilection pour les fonctions financières.

Les directions financières ont des enjeux de réduction de coûts, de simplification, d’optimisation et d’agilité qui sont majeurs. L’intelligence artificielle répond en partie à leur problématique.

La direction administrative et financière est certainement le département le plus légitime et le plus équipé pour l’étude des données quantitatives et chiffrées de l’entreprise.

L’automatisation robotisée des processus apporte des bénéfices multiples :

  • Évaluer la solvabilité d’un client.
  • Détecter les fraudes.
  • Amélioration qualitative de l’information financière.
  • Exactitude des informations prévisionnelles.
  • Optimisation de la cohérence globale des informations partagées.
  • Réduction de coûts.
  • Gain de temps.
  • Diminution du risque d’erreur humaine dans le traitement des données.

Les enjeux de ces évolutions sont multiples pour les DAF : gain de productivité, agilité des processus financiers et anticipation financière.

70% des directeurs financiers estiment que la dématérialisation permet à la fonction finance d'être plus efficace. (Étude PWC, 2018)

L’IA et l’évolution du métier de comptable

L’intelligence artificielle aide sans aucun doute les métiers de la comptabilité. Dans ses usages très variés, l’intelligence artificielle se positionne souvent comme une aide à la prévision et à la décision.

Gérer la paie et les factures d’une grande entreprise est une tâche périlleuse ou une seule erreur peut coûter cher à l’échelle d’une entreprise.

Un exemple de l’application de l’IA aux métiers de comptable :

L’automatisation consiste à scanner les factures de fournisseurs pour qu’elles soient automatiquement traitées et inscrites dans le livre comptable. L’idée de supprimer la séquence saisie par l’humain lors du contrôle des factures induit un risque d’erreur moins élevé qu’avec un humain et une productivité augmentée.

Le métier d’expert-comptable va devoir s’adapter à ses outils technologiques et avec l’arrivée du numérique développer de nouvelles compétences. L’ usage de l’IA peut également nécessiter des créations d’emploi : ingénieur, data scientist, data analysts.

Le cabinet comptable d’aujourd’hui ne sera pas le même demain.

L’Intelligence artificielle : les avantages en comptabilité

Sous le terme “solution de dématérialisation de factures” se cache bien souvent en réalité un robot intelligent qui fait bien plus que dématérialiser des documents.

L’intelligence artificielle, en automatisant de façon intelligente, contribue à rendre les services comptables plus performants.

Sur le temps consacré au traitement, saisies, imputations, validations, litiges, classement, recherche, mais aussi sur le cycle de vie d’une facture (notamment sur le délai entre l’arrivée de la facture et son paiement).

Il y a également des conséquences sur la fiabilisation et la sécurisation des données et du processus : qualité des données financières, pertes de documents, détection de fraude…

C’est là toute la puissance de l’automatisation intelligente qui est capable d’extraire toutes les données présentes sur les factures, d’en contrôler la pertinence et la cohérence, de proposer des imputations adaptées. La robotisation des données va même jusqu’à détecter d’éventuels comportement frauduleux grâce à des approches graphométriques ou d’analyse fréquentielle.

Les solutions d’automatisation intelligentes répondent de plus en plus efficacement aux enjeux de réduction de coût, de fluidification et de sécurisation des processus en entreprise. Cela permet aujourd’hui de généraliser l’usage de ces technologies dans toutes les strates d’entreprises et ne plus en réserver l’usage et les bénéfices aux entreprises fortunées, mais les ouvrir et les rendre accessibles à l’ensemble des TPE/PME.

 


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Pour en savoir plus :

L’Intelligence Artificielle bouleverse les entreprises

L'Intelligence Artificielle appliquée au secteur de la finance

L’Intelligence Artificielle : quels avantages pour les services de comptabilité ?

L’Intelligence Artificielle : vers l'évolution du métier de comptable

L'Intelligence Artificielle en entreprise : quel avenir ?

 

 

 Tags: Tendances Numériques Entreprises

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